Aggiornamento mappa AVIC 930BT

Ho cercato fra le varie discussioni ma non ho trovato nulla, per cui espongo il problema.
E' disponibile la mappa 2012 per l'aggiornamento, prima di effettuare l'acquisto ho letto il manuale specifico su come effettuare l'aggiornamento e ho scoperto che per ottenere la PSW servono le seguenti informazioni (copio da manuale):
-Numero supporto (Media Number)stampato sulla scheda del numero supporto (Media Number Card)
-Numero del dispositivo (Device Number)del sistema di navigazione.
Mentre mi è chiaro dove reperire il numero del dispositivo, non mi è chiaro cosa si intenda per numero supporto.
La mia domanda è rivolta a qualcuno che abbia già effettuato un aggiornamento o che sia in grado di darmi qualche delucidazione in merito.
Grazie

stesso problema...spero che qualcuno ci sappia rispondere

Ho contattato la NavteqEurope la quale mi ha risposto che per numero supporto intendono il serial number del navigatore.

azz...devo rismontare mezza macchina......

Grazie

Se possiedi la scatola è stampigliato sopra.

purtroppo no, smonterò mezza macchina...

Nuova risposta dalla Pioneer

Gentile Cliente,
oltre che al device number necessita anche del media number che è un codice che si trova all'interno della confezione delle nuove mappe acquistabili separatamente attraverso il seguente sito:
www.navigation.com/pioneer/eu
Se non hai già fatto non è necessario smontare mezza macchina