errore 601 installazione applicazioni

Salve a tutti, ho un piccolo problema con il mio AVIC-F320BT, ho scaricato il NavGate,
messo il dispositivo in modalità pc e poi ho provato ad installare le applicazioni, mi riconosce la carta sd e sembra tutto a posto solo che nel momento che cerco di installare le applicazioni sulla scheda mi da "errore 601".
Scheda formattata fat32, provato varie schede sd da 1 2 e 4 gb.
Qualcuno sa aiutarmi?
Grazie mille Robi

salve! vedo che nessuno ha risposto a questo post... purtroppo anch'io sono nelle stesse condizioni.
ho provato a installare le applicazioni sulla SD ma mi da l'errore 601 e:
- ho provato varie schede SD (il 320BT legge max quelle da 16 Gb)
- ho provato a inserire il cavetto usb nelle porte anteriori e posteriori del PC
- ho controllato che il file che determina il tipo di dispositivo fosse effettivamente salvato nella SD
- ho cercato nel forum, su internet, sui manuali e nel sito della Pioneer il codice errore ma non è riportato da nessuna parte...

so di gente (altri clienti della concessionaria) che hanno installato con successo queste applicazioni, quindi non mi capacito di qual sia il problema... se non che sia nei loro server e che non lo fa scaricare... oppure il firmware del navigatore non è aggiornato (ho la versione 2.0000 che da quanto ho capito dovrebbe essere l'ultima però anche li non è molto chiara la questione. sulla pagina di supporto da un aggiornamento ma per scaricarlo chiede il codice dispositivo che sta nella stessa pagina della versione e un media number che dovrebbe stare su una qualche card che dai documenti che stavano nell'auto non è venuta fuori...).
qualcuno ha qualche idea in base anche alle prove da me descritte? non mi ci raccapezzo proprio...
grazie!

ah... tra l'altro, non è che qualcuno queste applicazioni le ha scaricate e le può passare in qualche modo? alla fine è roba da pochi mega, credo vadano solo messe dentro la scheda nella cartella AVIC-APP... grazie!

Edited by ajcrowley - 6/3/2012, 11:44

Ciao, ho provato ad inviare un paio di mail anche al supporto Pioneer ma nessuna risposta...
Mi daresti il link dove dovrebbe esserci l'aggiornamentoo del firmware? io non trovo nulla di ciò, provo a
vedere se magari riesco a farlo.

Grazie

allora... l'update del firmware/mappe lo trovi in supporto e download della pagina prodotto del 320BT sul sito della pioneer e chiede il product device number che lo trovi in "impostazioni" --> "info serv." ed è chiamato "numero dispositivo"; poi serve il media number che è un codice a 20 caratteri che si trova (dice) sulla media number card che io non ho trovato nel pacco di documenti poiché questo navigatore l'ho preso già installato nella Hyundai i20 sound edition...

le applicazioni sono un discorso a parte. te le hai scaricate per caso? devi installare dal sito pioneer il programma navgate feeds e poi nel menù applicazioni trovi le tre app da installare ma a me da sempre "codice errore 601" e non me le fa scaricare e il significato di questo codice non lo trovo da nessuna parte... (google , sito pioneer, blog...) perciò chiedevo: siccome sono solo dei pacchetti applicazione da piazzare nella scheda se per caso qualcuno li ha scaricati (e so che qualcuno ci è riuscito) se fosse disponibile a condividerli in un qualche modo (è roba ma pochi mega...) in modo che anche noi si possa usufruire di queste funzioni... ne sarei molto grato!

rimango in ascolto grazie per l'attenzione....

Ciao, mi chiamo Simone sono un nuovo iscritto e possiedo un avic f320bt anche io ho il tuo stesso problema e non riesco a risolverlo!! tu ci sei riuscito?? errore 601 ! le ho provate tutte !! qualcuno puo aiutarci!!!

Questa è la risposta del servizio clienti pioneer, assolutamente inutile come risposta
comunque non mi arrendo e ho riscritto loro e attendo se arriva qualche altra risposta,
vi propongo di inviare loro anche voi il problema e vediamo se riusciamo a venirne a capo

Roby

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Gentile cliente,

La ringraziamo per la aver scelto i nostri prodotti, la sua richiesta è
stata registrata nel nostro
Sistema con il numero di riferimento:

in risposta alla sua richiesta;

Gentile Cliente,

provi la soluzione seguente:
1) Collegando il frontale con SD inserita al PC, premendo "Connect PC"
verranno creati dei file identificativi sulla SD card con ID unico. L'SD
card potrà essere usata solo sul relativo prodotto.
2) Scaricare, ad esempio l'applicazione "Video Player" dal server via
AVICFEED e memorizzarlo sulla SD card
La struttura sulla SD card sarà:
Root-->VideoPlayer (cartella) -->files vari del programma
-->Applist.dat
-->Device.dat
3) aggiungere i file video sulla SD card.
4) Inserire la SD sul frontale (attaccato o staccato dal corpo) e
accenderlo per l'attivazione dell' applicazione. Selezionare "Applicazioni"
sullo schermo e selezionare "Video". Il sistema si riavvierà.
In caso fallisse l'attivazione al riavvio, riscaricare l'applicazione e
riprovare da capo.


Ci auguriamo di esserLe stati d'aiuto.

Le consigliamo di compilare al meglio tutti i campi al fine di permetterci
di esaudirLa nel migliore dei modi.

Cordiali saluti,

Pioneer Italia
Servizio Clienti

ciao, anche io ho scritto alla pioneer ma non ho ancora ricevuto risposta. la risposta che ti hanno inviato e' inutile.. e' la procedura che faccio e che da errore 601

ma solo noi 3 abbiamo questo problema???!

salve sfigati (come me https://img.forumfree.net/html/emoticons/wacko.gif !!!) dell'AVIC-F320BT
dico sfigati perché fino ad ora sembra proprio che siamo solo noi tre ad avere questi problemi...
anche la concessionaria che mi ha venduto la Hyundai i20 con preinstallato il navigatore non aveva mai sentito nessuno riscontrare questi problemi ( ma è anche vero che magari nessuno si era messo a spippolare così a fondo sul dispositivo...) cmq il venditore mi ha confermato che un cliente gli ha mostrato le app scaricate e installate sul navigatore quindi è possibile riuscirci!

anch'io ho ricevuto quella risposta dalla Pioneer ed anch'io ho risposto con una mail molto dettagliata su quale sia esattamente il problema e quali siano le mie condizioni (cioè che il navigatore non l'ho comprato ma l'ho trovato preinstallato sulla i20 Sound Edition). attendo fiducioso una risposta da parte loro...

voi l'avete comprato a parte in negozio? avete provato ad eseguire un aggiornamento? sul sito mi chiede due codici per scaricare l'aggiornamento: il numero dispositivo (e sta nel software del navigatore) e il media number (un codice a 20 cifre) che però non ho trovato nei documenti del navigatore che stavano nell'auto. scusate, lo so che esula dal problema delle app... (però non è detto magari non me le scarica perché devo aggiornare il software del navigatore...) ma nessuno tra concessionario e meccanico delle Hyundai qua ha saputo darmi una spiegazione. voi ce l'avete sto codice? cioè era presente una carta (sul sito la chiama media number card) nella scatola del navigatore su cui c'è sto codice a 20 cifre? almeno al concessionario so cosa chiedere... ho spedito un mail alla pioneer ma anche li sto aspettando una risposta.

grazie! se ci interessiamo tutti magari si risolve!

Ciao a tutti.
Vorrei unirmi anch'io al gruppo dei "diversamente fortunati" ;-) che ottengono il famigerato "Codice Errore 601" tentando di trasferire le applicazioni sulla SD dell'AVIC-F320BT utilizzando NavGate FEEDS per PC.
Vorrei portare la mia esperienza sperando che possa essere utile in qualche modo.
Anch'io ho tentato il trasferimento su 3 SD diverse (tagli da 1 e 2 GB) che ho prima formattato in FAT32, poi fatto inizializzare inserendole vuote nel frontalino per fargli creare le cartelle ed il file Device.dat (che è stato correttamente creato all'interno della cartella \AVIC-APPS).
Ho installato NavGate FEEDS su un PC e su un netbook, ripetendo le operazioni diverse volte su entrambi, ma il risultato è stato sempre lo stesso:"Codice Errore 601".
Vorrei dire che le altre funzioni del NavGate FEEDS per PC funzionano bene. Anche l'analisi dei log dei percorsi e la memorizzazione dei POI. Eccetto il trasferimento delle applicazioni.
Non ho provato a scrivere al supporto Pioneer perchè ho letto che blues75 non ha ottenuto granchè se non una inutile email standard.
Vorrei darvi un piccolo TIP per provare a smuovere qualcuno della Pioneer..
Nel video di presentazione del NavGate FEEDS (Lo trovate su youtube cercando "Pioneer NavGate Feeds for PC" oppure a questa url h ttp://www.youtube.com/watch?v=uCUqnpsMbcY ) un certo Rob Baes, Product Planner della Pioneer Europe, spiega le principali funzionalità del Software.
Chissà se è possibile scovare l'email di questo signore per supplicarlo di spiegarci cosa cavolo è questo "Codice Errore 601" e darci una dritta per risolverlo?
Io non so scovare gli indirizzi email, ma se qualcuno ci riesce, sappia che si è guadagnato una birra da parte mia!
Resto in ascolto..
Ciao
Claudio

Mi rispondo da solo.
Ho trovato Rob Baes di Anversa in Belgio su LinkedIn, ma pare che da Settembre 2011 non lavori più per Pioneer.
Peccato.
Sarebbe stato un buon riferimento.
Mi scuso per la tardiva verifica.

Ciao a tutti sieti riusciti a risolvere il problema?? Pioneer da da risposte esaustive, io continuo a fare prove ma non ho risolto nulla! continua l'errore 601
Qualcuno e' riuscito a risolvere ??

Qui niente.
Stesso percorso.
Ho scritto al supporto, ho ricevuto da loro una ulteriore email di richiesta di verifica di stare utilizzando le ultime versioni del software alla quale ho risposto, poi il silenzio.
Sono deluso dal supporto Pioneer.
Per adesso faccio a meno delle applicazioni, ma un po' mi scoccia.
saluti

Salve ..sono un nuovo sfigato del codice errore 601...ho comprato una hyundai i20e mi hanno rifilato questo baracchino musicale.......
se qualcuno ha risolto me lo faccia sapere...

anch'io ho lo stesso problema.
se qualcuno ha avuto delle risposte (utili) da pioneer, gentilmente le condivida...

ho il sospetto che potrebbero essere i loro server che non sono sempre raggiungibili. magari a qualcuno è capitato che riprovando in giorni diversi funzionasse?

grazie

ALLORA egregi colleghi sfigati,
SONO ENTRATO NEL SITO DELLA PIONEER - CONTATTI-
HO DESCRITTO IL PROBLEMA E MI HANNO RISPOSTO TRAMITE EMAIL E HO ANCHE RICEVUTO UNA LORO CHIAMATA AL CELLULARE SPIEGANDOMI CHE IL DISPOSITIVO CHE ABBIAMO -avic f320bt- E' DIFETTATO .
IN PRATICA HA UN PROBLEMA DI LETTURA DELLA MEMORIA O QUALCOSA SIMILE E SONO IN ATTESA DI UNA SOLUZIONE DALLE SEDI PRINCIPALI IN CINA o GIAPPONE o COREA ...NN RICORDO SINCERAMENTE...
INOLTRE HANNO DETTO CHE DOVEVO RISPONDERE ALL' EMAIL INDICANDO DEI CODICI DEL DISPOSITIVO IN MIO POSSESSO E ( NON SO SE SIA VERO) UNA VOLTA RICHIAMATO PER CONSEGNARE IL DISPOSITIVO MI DARANNO UN ALTRO SOSTITUTIVO PER EVITARE IL DISAGIO DELL' ATTESA RIPARAZIONE.
(magari l'ha detto per farmi calmare..mha??)
FACCIO COPIA E INCOLLA DELLA MIA DOMANDA E DELLA LORO RISPOSTA

ho scritto:
avic f320bt
ho scaricato il NavGate,
riconosce la carta sd ma nel momento che cerco di installare le applicazioni sulla scheda mi da "errore 601".
Pensavo aver a che fare con una società seria invece mi avete deluso!!!
perchè non posso usare le applicazioni video?
Risposta:
Solution for your ticket 7216
Gentile cliente,
La ringraziamo per la aver scelto i nostri prodotti, la sua richiesta è
stata registrata nel nostroSistema con il numero di riferimento:in risposta alla sua richiesta;Pioneer ticket ref nr: 7216Gentile Cliente:per potere capire le cause dell'errore da Lei segnalato, abbiamo bisogno disapere le seguenti informazioni:
1) Quale versione di NaveGAte Feeds sta utilizzando?
2) Quale versione Firmware è installata sul dispositivo?
3) Quale serial number è riportato sul dispositivo?
Ci auguriamo di esserLe stati d'aiuto.
Questo è un messaggio automatico, La preghiamo di non rispondere.
In caso di ulteriori richieste, La invitiamo a scrivere al nostro CallCenter

in poche parole ...ci hanno pecorinizzato....

fottuto alla grande

grazie, a me non hanno mai risposto ne ho ricevuto una loro chiamata. oggi provo a riaprite un ticket speriamo bene..
colleghi "sfigati" apriamo tutti un ticket così vediamo se riusciamo a farci risolvere il problema! grazie paolocristiano mandaci aggiornamenti non appena pioneer si degna di risponderti nuovamente!