assistenza pioneer vergognosa!

ho acquistato un avh 8700 bt montato e funzionante e nella configurazione iniziale mi ha chiesto se volevo mettere una password decido di mettere 4 numeri poi devo staccare la batteria per un lavoro la riattacco ed il giorno dopo l'autoradio non mi riconosce piu la password!!! allora chiamo pioneer italia e mi dice che devo rivolgermi ad un'assistenza ed io mi rivolgo a matteoli di lucca che dopo una settimana mi dice che deve essere mandato da paolieri a firenze!!! dopo 11 giorni chiamo paolieri per sapere a che punto poteva essere la riparazione e morale della favola paolieri mi dice che è stato spedito da un'altra parte perchè non erano in grado di farlo!!! io dico ma davvero??? 2 assistenze non sono in grado di fare un'aggiornamento firmware??? oltretutto mi dicono che l'intervento è a pagamento!! 1 giorno di autoradio metto una pass e non la riconosce il giorno dopo e devo pagare io??? oltretutto domani sono 12 giorni che sono senza autoradio!! Pioneer come assistenza è veramente scandalosa non esiste al mondo.

Ciao ma poi come è andata a finire??io devo staccarlo per mettere intefaccia e magari capita pure a me...Come hai risolto??